作为一般前提: 在大多数在线交易中,如果发生争议,疑点利益归于客户。也就是说,如果客户拒绝付款,并声称这不是他的交易,卡公司就会撤销收费,并且不向商家付款(如果已经支付了,则收回)。
有很多类型的在线供应商使用各种方法来确保他们不受损失。其中一些方法是
1.确保输入3-4位CVV,表明如果有人使用该卡,他就拥有该卡。然而任何人在POS机上刷卡时都可以记下这一点,并误用该卡。 2. 额外的地址/邮政编码验证。这确保了更好的保护,对于误用,需要知道卡号、CVV、地址。 3. 尽管如此,网上商家还是考虑到了由于欺诈可能造成的损失,并在一定程度上提高了产品的价格。 4. 某些商家,比如说Netflix是不屑于任何验证的,因为他们的服务包括每天送电影到家门口,他们会更好地了解客户,可以很容易地跟踪错误的用户。另外,收费成本是提前收回一个月的服务费。这可能对亚马逊的一次性 occassioanal 交付有好处,因为跟踪和拿回货物的成本很高。即使用户第一次就拿走了一张DVD,Netflix的损失也只是DVD拷贝的成本虽然小偷的收益可能是这种DVD的市场价格。 5. 类似于说诺顿或其他病毒服务商,他们会在你上网时直接停用产品代码(如果用卡支付,后来又被拒绝),购买的东西就没有用了。 6. 网络行业也存在着这样的情况:卡主实际进行了交易,在享受服务后,卡主与卡服务商发生纠纷索赔。 7. 某些国家如印度现在已经规定,所有的在线卡交易除了卡号和CVV外,还需要额外的密码来验证。密码需要通过联系商家银行生成,才允许进行在线交易。当然,如果商户在印度境外,为什么要遵守附加规范,还是有争议的。如果在印度以外发行的卡在印度使用,他们可能没有卡提供商发布的附加密码。
事实上,Visa并不要求商家在授权交易前输入cvv号码。唯一真正需要的信息是信用卡号码和到期日。