2015-12-11 13:23:01 +0000 2015-12-11 13:23:01 +0000
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BoA关闭了我的账户并冻结了我的资金。除了本票外,我还能怎样拿回钱?

本周早些时候,我曾试图用借记卡购买食品,但交易被拒绝。我立即联系了我的银行(BoA),被告知有一张纸条,上面留有一个电话号码,可以打电话。我拨打了这个号码,是账户关闭部门的语音信箱。我给这个号码留了言,这样他们第二天就可以给我打电话。我去了其中一家分行,想了解更多关于为什么我的账户被关闭的信息,并被告知要联系纸条上留下的那个号码。第二天,账户关闭部门打来电话,告诉我,我将会收到一封信,我的账户将在下周被关闭,并被告知下周也会开出本票,预计在十个工作日左右会收到邮件。当我问他们为什么要关闭账户时,他们只是告诉我这是一个商业决定,不能给我任何进一步的细节。在我与BoA银行合作的两年时间里,我从来没有透支或任何消极的标记在我的帐户上,所以唯一会突出的事情是我存入的26000美元的支票,我妈妈去世后留给我的。截至目前,我总共有大约3.2万美元,只是放在那里,不能做任何事情,我很沮丧,因为这几乎是我所有的钱,不能等待近两三个星期的时间来得到一张支票在邮件中,当我有账单和其他事情要在这段时间内支付。我也不能把任何东西转到我的另一家银行或任何其他银行,因为被扣留。有没有其他的办法可以早点收到我的钱,或者我只能等下去?

答案 (1)

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2015-12-11 13:31:11 +0000

我建议你联系监管BOA的货币管制局,进行投诉。这整个交易似乎是黑幕。

根据OCC FAQ,他们关闭账户的事实是在他们的特权。然而,我认为他们有义务迅速归还你的资金,但找不到任何具体的规定。

银行对有人投诉他们非常敏感,所以如果没有别的原因,这可能会鼓励他们更有帮助,即使你的投诉不是可操作的。 OCC投诉程序. 本专题关于银行在提供资金之前可以持有多长时间的大额存款,可能也会有帮助。