ITIN申请--国税局要求提供护照原件。

我已经提交了2012年的联合纳税申报。我的妻子不符合SSN的条件（她是H4签证），所以我们把W7表格（ITIN申请）包括在包裹里。

今年的规定更加严格，我们的CPA告诉我们要亲自去IRS提交报税表内的原件和W7表格。

我老婆亲自去了IRS，他们已经核实了她的文件（护照、驾照等），并立即退回。他们还在我们的申请上盖了章，并返还了一张原表。他们说一切正常，她应该会收到ITIN。这个方法在国税局的官方出版物 http://www.irs.gov/pub/irs-pdf/iw7.pdf

所有这些都发生在2月22日–一个多月前。

几天前，我们收到ITIN部门（位于德克萨斯州奥斯汀）的邮件，说他们不能签发ITIN，因为他们认为护照不符合他们的标准。他们没有说明到底是什么问题–他们只是发了一封标准的回复信。

护照是有效的，签证是有效的，那里的一切都很好–我们确实重新入境了几次，等等。

我们打了回复信上指定的电话，真的，没有人知道出了什么问题–他们有，我们应该把护照原件寄给他们，即使国税局的员工核实了我们的文件，并把退税单和W7一起寄给了他们。他们在内部发送。

我不知道该怎么办。首先，没有护照是不合法的。如果我们把护照原件寄给国税局–那就意味着我们违反了移民局的规定，因为移民局明确规定，护照和签证必须随时可用。

还有一个担心，就是护照刚寄出的时候可能会丢失。这个过程是无法追踪的–这是最可怕的事情。如果丢失了–我们就麻烦了，甚至无法证明你没有拿回护照。

我们又亲自来到当地国税局办公室（纽约市百老汇），给他们看了回信，甚至还和主管谈了话。他们听得很认真。他们真的说：–“我们不知道该怎么办。我们能做的就是再次发送您的文件。

所以，这是一个循环，我们不知道我们应该做什么。打电话给呼叫中心也无济于事–他们说我们需要寄一份护照原件。

我在CPA那里做了税–他们也毫无头绪，他们说，从今年开始他们也不能联系ITIN部门了。

任何帮助或建议都非常感激–我完全迷茫了。

更新：我们已经收到了ITIN.

事情是这样的。首先，我想说，做好准备：呼叫中心在这种情况下绝对是无用的，无助的。在此期间，我们打了大约10次电话。每一次都给我们提供了一套不同的信息。有人在说 "把你的护照原件寄过来"，第二天他们又说我们不应该寄任何东西。下一次他们又说 "去当地办事处重新提交申请"，等等。每一次我们都有一个新的故事要处理。试着说服你的CPA给他们打电话–他们至少说的是同一种语言。

那么，我们做了什么？一切：我们去了当地的办公室，重新提交了我们的申请。这次我们把所有可能的文件都加了进去：驾照复印件、声明、移民表格等等。我们还去了领事馆，他们给了我们一份文件，说护照是有效的，并确认我妻子的出生日期和护照号码是正确的。我们又寄了一个普通的邮包，里面有领馆的文件，还有美国各机构开具的所有可能的文件的复印件。

后来发生的事情完全是个谜：我们收到了拒签信。信中说，我们没有提供国税局要求的文件，我们必须再次申请ITIN。当我得到正式答复时，一点也不惊讶，也放松了。

一周后，我们又收到了一封国税局的信，这次是真正的ITIN号。天哪–我真的很震惊。我们仔细检查了所有的细节–是我们的。你能想象吗？这怎么可能呢。我们俄罗斯有句俗话："负数乘以负数，结果是一个加数”–可能就是这样。我不知道是哪一封信成功了–我们只是用不同的递送方式（当地国税局办公室和美国邮政）

我们最后一次给呼叫中心打电话–他们说他们可以在系统中看到ITIN，我们就可以了。当然，他们不知道我们的退款将如何处理（单身或已婚），但至少我们有一个号码，我们将能够提交一个修正的回报。

故事还没有结束–我们还在等待我们的退税处理，一旦我得到细节，我会尽快更新这个帖子。

P.S.我已经拿到了纽约州的退税–那笔退税花了2.5个月才得到处理。

谢谢大家。

更新：

我仍然没有收到我的退税。打电话给国税局。他们说他们没有看到我今年的退税单，但是他们看到了分配的ITIN，而且在系统中。

基本上，代表告诉我，"很可能 “ITIN部门在分配ITIN后，并没有将我的退税转移到IRS联邦处理中心。他还说，我的情况没有罚款，因为我在做退税，我不欠国税局的钱。他还说，这是他们的错（哇），并建议把原始申报表的复印件寄到特定的处理中心。他还说，还要再等6周（至少）

最后更新：最后，我已经拿到了退款。从我们亲自到纽约当地的国税局办公室（百老汇）提交文件后，总共花了6个月的时间。其实，在我们得到ITIN已经分配的确认后，IRS就把我们的退税单丢了–这一点得到了呼叫中心员工的证实：ITIN分配后，他们基本不知道退税单在哪里。他们是2个不同的部门，可能是ITIN部门只是没有寄到联邦处理中心–这只是猜测，没有人知道，当然，也没有人对此负责。我们又通过邮件提交了2份，其中一份显然成功了。只要确保你不欠任何东西就可以了：如果你是做退款，你就不会被罚款。否则，你就得在这些之外再交一笔罚款。即使你的退税单在中间某个地方丢失了。总之，一定要有认证的邮件收据，保存好所有的复印件，确保你可以随时证明你寄了什么，什么时候寄的。我从中吸取了很多教训。